AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Francielly de Araujo Chaves, MOMENTUM, Bornimer Straße 6, Aufgang 2, 10711 Berlin (nachfolgend „wir“) und unseren Kunden über den Kauf von Geschenkboxen, Frühstückskörben und Zusatzprodukten, die über unsere Website momentumgiftbox.com, per WhatsApp, Instagram oder E-Mail bestellt werden.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer bei Abschluss des Geschäfts in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop und in sozialen Netzwerken ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit der Bestellung (über den Online-Shop, WhatsApp, Instagram oder E-Mail) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen (per E-Mail oder WhatsApp) oder die Box ausliefern. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir dem Kunden per E-Mail zu.

(3) Bestellungen sind mit einem Vorlauf von mindestens 24 Stunden vor dem gewünschten Liefer- oder Abholtermin möglich.

(4) Angaben zur Personalisierung (Auswahl der Inhalte, Grußkarte, Widmung) und zum Empfänger (Name, Adresse, Telefonnummer) macht der Kunde eigenverantwortlich. Für Fehler in diesen Angaben haften wir nicht.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.

(2) Die Lieferung ist innerhalb eines Radius von bis zu 20 Minuten Fahrzeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln von unserem Standort (Bornimer Straße 6, 10711 Berlin) kostenlos. Darüber hinaus fallen Lieferkosten an, die wir dem Kunden vor Vertragsschluss mitteilen. Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

(3) Wir akzeptieren PayPal und Banküberweisung. Die Zahlung erfolgt im Voraus (Vorkasse) innerhalb der in der Bestellbestätigung genannten Frist. Mit der Zusammenstellung der Box beginnen wir nach Zahlungseingang.

§ 4 Lieferung und Abholung

(1) Wir liefern derzeit ausschließlich im Stadtgebiet Berlin, und zwar in den von uns festgelegten Liefergebieten. Die aktuellen Liefergebiete und etwaige Lieferkosten teilen wir dem Kunden vor Vertragsschluss mit; sie sind außerdem auf unserer Website einsehbar. Für Postleitzahlen außerhalb unserer Liefergebiete bieten wir die Abholung nach § 4 Abs. 4 an.

(2) Der Kunde wählt ein Lieferfenster: 09:00–12:00 Uhr oder 14:00–17:00 Uhr. Wir bemühen uns, das gewählte Lieferfenster einzuhalten, und informieren den Kunden unverzüglich bei Verzögerungen.

(3) Die Box wird persönlich an den Empfänger übergeben. Wird der Empfänger im Lieferfenster nicht angetroffen, versuchen wir, ihn zu erreichen. Mit Zustimmung des Kunden oder Empfängers kann die Box bei einem Nachbarn oder an einem vereinbarten Ablageort übergeben werden. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Empfänger nicht erreichbar), bieten wir, soweit die Ware noch einwandfrei ist, eine erneute Zustellung gegen Erstattung der zusätzlichen Lieferkosten an. Der Kaufpreis wird in diesem Fall nicht erstattet.

(4) Eine Abholung ist nach Terminabsprache an unserer Adresse (Bornimer Straße 6, Aufgang 2, 10711 Berlin) möglich. Lieferkosten fallen dann nicht an.

§ 5 Stornierung und Änderung

(1) Der Kunde kann seine Bestellung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Liefer- oder Abholtermin stornieren oder ändern. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir in diesem Fall in voller Höhe auf demselben Zahlungsweg.

(2) Danach ist eine Stornierung ausgeschlossen und es erfolgt keine Erstattung, da die Waren zu diesem Zeitpunkt bereits für den Kunden beschafft und zusammengestellt werden. Dasselbe gilt für Bestellungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin aufgegeben werden.

(3) Stornierungen und Änderungen sind in Textform (E-Mail oder WhatsApp) mitzuteilen.

(4) Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Mängelrechte, bleiben unberührt.

§ 6 Alkoholhaltige Produkte und Jugendschutz

(1) Einzelne Boxen (z. B. Celebrate) enthalten alkoholhaltige Getränke (Schaumwein). Diese dürfen nur an Personen ab 18 Jahren abgegeben werden (§ 9 JuSchG).

(2) Mit der Bestellung versichert der Kunde, volljährig zu sein. Wir behalten uns eine Altersprüfung bei der Übergabe vor. Kann die Volljährigkeit des Empfängers nicht festgestellt werden, übergeben wir die alkoholhaltigen Bestandteile nicht.

§ 7 Lebensmittel, Allergene und Haltbarkeit

(1) Die Allergeninformationen unserer Boxen finden Sie in Anlage 1 und auf den jeweiligen Produktseiten. Der Kunde teilt uns vor der Bestellung Allergien und Unverträglichkeiten des Empfängers mit. Trotz größter Sorgfalt können Spuren weiterer Allergene (Kreuzkontamination) nicht ausgeschlossen werden.

(2) Unsere Boxen enthalten frische und gekühlt zu lagernde Lebensmittel (z. B. Backwaren, Joghurt, Käse, Aufschnitt). Wir empfehlen, die Box am Tag der Lieferung zu öffnen und frische Produkte umgehend zu kühlen und zu verzehren. Die Mindesthaltbarkeits- und Verbrauchsdaten der Hersteller sind zu beachten.

(3) Getrocknete Blumen und sonstige Dekoration sind nicht zum Verzehr bestimmt.

(4) Ist ein Bestandteil nicht verfügbar, dürfen wir ihn durch ein gleichwertiges Produkt (gleiche Art, Qualität und Preisklasse) ersetzen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Ändern sich dadurch die Allergene, informieren wir den Kunden vorher.

§ 8 Widerrufsrecht

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Boxen, die nach den Wünschen des Kunden zusammengestellt oder personalisiert werden oder schnell verderbliche Lebensmittel enthalten, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und 2 BGB).

§ 9 Mängel und Reklamation

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Wegen der Verderblichkeit der Waren bitten wir darum, offensichtliche Mängel oder Transportschäden unverzüglich, spätestens am Tag der Lieferung, mit Fotos über WhatsApp (+49 179 1680599) oder per E-Mail (info@momentumgiftbox.com) zu melden. Dies ist für Verbraucher keine Voraussetzung für die Geltendmachung ihrer Rechte, erleichtert aber die schnelle Klärung. Für Unternehmer gilt § 377 HGB.

§ 10 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.

(2) Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand Berlin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 1 – Allergeninformationen

Box Unforgettable Momentum M / Lovely Morning M (gleiche Zusammensetzung)

• Gluten: Croissants, Orangenkuchen, Toast, Buttergebäck
• Eier: Croissants, Orangenkuchen, Toast, Buttergebäck
• Milch: Croissants, Orangenkuchen, Toast, Cappuccino, Joghurt, Butter, Frischkäse, Käse, Buttergebäck
• Schalenfrüchte: Haselnüsse (Mini-Nutella), Mandeln
• Soja: Mini-Nutella; im Salami als Zusatzstoff möglich
• Senf: Salami (häufig beim Pökeln)
• Sulfite: Salami (Konservierungsstoffe E 220–228)

Box Unforgettable Momentum S / Lovely Morning S (gleiche Zusammensetzung)

• Gluten: Croissant, Toast, Granola
• Eier: Croissant
• Milch: Croissant, Cappuccino, Joghurt, Butter, Frischkäse, Käse, Schokoladenmünzen
• Schalenfrüchte: Haselnüsse (Mini-Nutella, Schokoladenmünzen), Mandeln (Granola)
• Soja: Mini-Nutella, Schokoladenscheiben; im Salami möglich
• Senf: Salami
• Sulfite: Salami

Box Celebrate

• Sulfite: Freixenet (Schaumwein)
• Milch: Pesto mit Parmesan, Lindt-Schokolade, Brie
• Schalenfrüchte: Pinienkerne (Pesto), Mandeln, möglicherweise Haselnüsse (Lindt-Schokolade)
• Soja: Mini-Nutella, Lindt-Schokolade
• Gluten: Toast
• Senf und Sulfite: Salami

Getrocknete Blumen sind reine Dekoration und nicht zum Verzehr bestimmt.